售后服務
售后服務
發布時間: 2016-12-26 18:36 4384 次瀏覽
售后服務-服務范圍
1、系統維保服務：
定期派員檢查系統或機組的運行狀況，并提供系統及設備檢查報告及防范措施方案，以降低由于系統突發事故所造成的不便及經濟損失；優化系統及設備的運行狀況，為客戶創造******的經濟效益。
此外我們提供年度保養合同，主要范圍包括：定期檢查（月檢、年檢等），緊急維修，各類測試及易耗品的更換。根據您的選擇，我們也可以派員常駐現場，為您提供系統控制及緊急維修的服務。
2、配件銷售：
提供******、******的原裝配件。工廠直接向本公司及服務網點發送所需配件，以縮短運輸時間，同時各服務部門也儲存一定數量的常用配件及耗材類物品，以滿足快速供貨和基本市場的需求。
3、維修服務：
為客戶提供設備檢查及建議，并提供相關的維修服務。我們采用工廠原裝配件，由******的技術人員進行維修的工作，以確保維修質量，并在***短時間內完成設備的維修工作使之恢復正常運行，使得因停機而耽誤的時間大為縮短。
4、服務培訓：
為客戶機房管理員及控制員提供一些日常機組運作及維修的基礎知識。我們在機組調試后，將安排一次免費的現場機組操作培訓，此外本公司每年都會定期舉辦客戶服務培訓，以提高客戶機組管理員的操作技術。
5、增值服務：
通過全方位的系統增值服務，我們將為您的系統在運行中所產生的非必要的耗能提供改善方案，以使得您的系統更加節能、更有效率。具體的措施包括清洗冷凝銅管、風柜交換器，更換水泵軸及相關配件，更換冷卻水塔電機軸承、傳動帶及填充材料等等。
6、系統整改服務：
如果您的空調系統已經投入運行較長時間，您可能會面臨維修成本過高、修復時間過長及系統******性降低的問題，通過系統整改服務，我們為您建議并實施器材更換或設計修改，幫助您成功地解決這些問題。例如在某些場合下，通過將風冷制冷機轉換為水冷制冷機組，并配裝冷凝水泵及冷水塔等設備，系統在節能降耗方面將有極大地提高。
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